اليك عزيزي الزائر اهم السياسات التي نتبعها وذلك لضمان حقوقك وحقوقنا.
2.سياسة الخصوصية
لا تقوم الشركه بنشرأو مشاركة اي بيانات شخصيه خاصه بالعميل مع اي جهات اخري ، فقط نقوم بتسجيل البريد الالكترونى ورقم الهاتف لارسال التفاصيل الخاصه بالعملاء.
3.خدمات الرحلة
برنامج الرحلة يشمل التالي:
الاستقبال والتوديع من و إلى المطار .
سيارة خاصة بكم فقط لتستمتع بالخصوصية مع عائلتك أو اصدقائك.
جولات سياحية يومية حسب البرنامج المتفق علية للرحلة مسبقا.
يسمح بالتعديل في البرنامج بالاتفاق بين الشركة والعميل قبل الوصول، مع تحمل العميل فروق التغييرات إن وجدت .
إقامة في أحد الفنادق مع وجبة الإفطار بوفيه مفتوح .
خط جوال جورجي به باقة انترنت.
زجاجة مياه لكل فرد يومياً .
سعر الرحلة شامل كافة الضرائب ووقود السيارة.
دعم بالهاتف 24 ساعة .
إرشاد سياحي متميز من مرشدين عرب وجورجيين .
السعر لا يشمل التالي:
تذاكر الطيران.
تذاكر دخول الاماكن السياحية والتى تكلفتها لا تتعدى من نصف دولار الى ثلاثة دولارات فى اغلب الاماكن .
وجبة الغداء والعشاء (تلتزم الشركة بتوصيلكم للمطاعم العربية والتركية) .
سياسة الغرف:
مواعيد استلام الغرف في الفنادق الساعة 2 ظهرا، ومواعيد تسليم الغرف الساعة 12 ظهرا.
في حالة طلبكم استلام الغرف قبل الساعة الرابعة فجرا يضاف حساب ليلة كاملة، وفى حالة بعد الرابعة فجرا يُضاف حساب نصف ليلة فقط على القيمة الموجودة بجدول الأسعار.
في حالة تأخر العميل في مغادرة الغرفة بالفندق بعد المواعيد المقررة يتحمل العميل تكلفة ليلة إضافية.
فى حالة رغبتكم فى حجز غرفة مفردة يزيد السعر حسب الفندق المختار.
سياسة الأطفال:
طفل واحد من سن يوم واحد إلى ٦ سنوات بدون تكلفة إضافية وبدون سرير إضافي (سعر السرير الإضافي 30$ لليلة الواحدة).
طفل من ٦ إلى ١٢ سنوات: 50% من تكلفة الفرد الواحد في الغرفة المزدوجة.
شروط السداد:
يلتزم العميل بدفع 30% دفعة مقدمة من قيمة الرحلة قبل الوصول لتأكيد حجز رحلتكم لدينا وعمل حجوزات الفنادق مؤكدة وارسالها لحضراتكم.
دفع 70% بعد الوصول.
تلتزم الشركة بإرسال حجوزات الفنادق مؤكدة ومختومة بأختام الفنادق للعميل قبل الوصول.
4. من لديه حق الوصول إلى بياناتك
إذا لم تكن عميلاً مسجلاً لموقعنا ، فلا توجد معلومات شخصية يمكننا الاحتفاظ بها أو عرضها بخصوص نفسك.
إذا كنت عميلاً ولديك حساب مسجل ، فيمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق:
مسؤولي النظام لدينا. داعمونا عندما يحتاجون (من أجل تقديم الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العميل والوصول إليها.
5. وصول طرف ثالث إلى بياناتك
لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية بطريقة تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني والاسم وما إلى ذلك. الاستثناءات الوحيدة لهذه القاعدة هي للشركاء الذين يتعين علينا مشاركة بيانات محدودة معهم من أجل توفير الخدمات التي تتوقعها منا.
6. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك
عند إرسال بطاقة دعم أو تعليق ، يتم الاحتفاظ ببياناتها الوصفية حتى تخبرنا بإزالتها. نستخدم هذه البيانات حتى نتمكن من التعرف عليك والموافقة على تعليقاتك تلقائيًا بدلاً من إخضاعها للإشراف.
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا ، فإننا نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك رؤية معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم الخاص بك). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.
7. تدابير أمنية
نحن نستخدم بروتوكول SSL / HTTPS في جميع أنحاء موقعنا. يشفر هذا اتصالات المستخدم مع الخوادم بحيث لا يتم التقاط / اختطاف معلومات التعريف الشخصية من قبل أطراف ثالثة دون إذن.
في حالة حدوث خرق للبيانات ، سيتخذ مسؤولو النظام على الفور جميع الخطوات اللازمة لضمان سلامة النظام ، وسيتصلون بالمستخدمين المتأثرين وسيحاولون إعادة تعيين كلمات المرور إذا لزم الأمر.
8. حقوق البيانات الخاصة بك
حقوق عامة
إذا كان لديك حساب مسجل على هذا الموقع أو تركت تعليقات ، فيمكنك طلب ملف مُصدَّر من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها ، بما في ذلك أي بيانات إضافية قدمتها إلينا.
يمكنك أيضًا أن تطلب منا مسح أي من البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية. باختصار ، لا يمكننا محو البيانات الحيوية بالنسبة لك لكونك عميلاً نشطًا (أي معلومات الحساب الأساسية مثل عنوان البريد الإلكتروني).
إذا كنت ترغب في مسح جميع بياناتك ، فلن نتمكن بعد الآن من تقديم أي دعم أو خدمات أخرى متعلقة بالمنتج لك.
حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات
خصوصيتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. للمضي قدمًا في اللائحة العامة لحماية البيانات ، نهدف إلى دعم معيار اللائحة العامة لحماية البيانات. تسمح Cportal للمقيمين في الاتحاد الأوروبي باستخدام خدماتها. لذلك ، تهدف شركة cportal إلى الامتثال للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.
9. تحرير البيانات الخاصة بك لأغراض قانونية
في بعض الأحيان قد يكون من الضروري أو المرغوب فيه لشركة C Portal، لأغراض قانونية، الإفصاح عن معلوماتك استجابة لطلب من وكالة حكومية أو أحد المتقاضين الخاصين.
أنت توافق على أنه يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لطرف ثالث حيث نعتقد ، بحسن نية ، أنه من المستحسن القيام بذلك لأغراض دعوى مدنية أو تحقيق جنائي أو أمر قانوني آخر.
في حالة تلقينا أمر استدعاء يؤثر على خصوصيتك ، فقد نختار إخطارك لمنحك فرصة لتقديم طلب لإلغاء أمر الاستدعاء ، أو قد نحاول إلغاء الأمر بأنفسنا ، لكننا لسنا ملزمين بالقيام بأي منهما.
قد نبلغك بشكل استباقي وننشر معلوماتك إلى أطراف ثالثة حيث نعتقد أنه من الحكمة القيام بذلك لأسباب قانونية ، مثل اعتقادنا بأنك شاركت في أنشطة احتيالية. أنت تعفينا من أي أضرار قد تنشأ عن أو تتعلق بالإفراج عن معلوماتك لطلب من وكالات إنفاذ القانون أو المتقاضين من القطاع الخاص.
لن يتم تمرير أي بيانات شخصية لأغراض قانونية إلا وفقًا لقوانين البلد الذي تقيم فيه.
10. تعديلات
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه ، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وفقًا لذلك ونطلب منك قبول التعديلات من أجل السماح لك بمواصلة استخدام خدماتنا.
11. الدعم
نحن متواجدون لدعمكم والاجابة عن استفساراتك 24/7 بحيث يمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق البريد الالكتروني: support@cportalgeorgia.com او الاتصال بنا مباشرة على الارقام التالية: 00995558755512 00995558755512 او من خلال زر الواتساب العائم في اسفل الشاشة.